Arregleu Instagram que no envia el codi de seguretat al correu electrònic

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Els usuaris d’Instagram s’enfronten al problema de no poder iniciar la sessió al seu compte ja que Instagram no envia el codi de seguretat al correu electrònic. Els usuaris introdueixen la seva adreça de correu electrònic per rebre el codi de seguretat, però mai no l’obtenen. Així, aquí teniu la manera de solucionar Instagram no enviant el codi de seguretat al correu electrònic.

Correu electrònic

El primer i més important que cal comprovar per resoldre el problema d’Instagram no enviant el codi de seguretat al correu electrònic és assegurar-se que heu introduït correctament l’adreça de correu electrònic. Comproveu-ho amb molta cura per evitar qualsevol problema.

Obteniu la sessió d’ajuda

El 'compte de pirates informes' ja no funciona, així que hi ha una altra solució. Obriu l'aplicació Instagram al telèfon mòbil i a la pantalla d'inici de sessió feu clic a 'Obteniu la sessió d’ajuda d’ajuda', que es troba a sota del botó d'inici de sessió. A iPhone, introduïu el vostre nom d’usuari o correu electrònic i, a continuació, toqueu “Altres problemes”. A partir d’aquí, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Als telèfons Android, toqueu 'Utilitza nom d'usuari o correu electrònic' i introduïu el vostre nom d'usuari o correu electrònic. A continuació, feu clic a 'No teniu accés a cap d'aquests elements?' Quan feu els passos anteriors, se us dirigirà a una pàgina per omplir el formulari on es mostra el problema. Passarà de dos a tres dies laborables a Instagram per contactar-te per demanar-vos que feu una foto amb un paper blanc amb el vostre nom d’usuari, nom complet i el codi que us van donar. Si heu complert la seva verificació correctament, se us enviarà un enllaç amb més instruccions per seguir-lo.

Número de telèfon

Per solucionar Instagram que no envia el codi de seguretat a correu electrònic, prova d'utilitzar l'opció de telèfon mòbil. Introduïu el vostre número de telèfon en lloc d’obtenir el codi de seguretat al vostre telèfon mòbil.

Utilitzant equips diferents

Un altre mètode que podeu intentar arreglar a Instagram no enviant el codi de seguretat al correu electrònic és intentar fer la verificació des d’un altre ordinador o adreça IP diferent. Normalment, algunes adreces IP apareixen a la llista negra d’Instagram, especialment aquelles adreces IP que s’utilitzen per fer correu brossa. A més, si l’usuari utilitza el mateix navegador per iniciar sessió en diversos comptes d’Instagram, Instagram ho considera com una activitat sospitosa i marcar el vostre ordinador i compte.

Canviar de compte

A l'aplicació per a mòbils, quan accediu a la pàgina d'inici de sessió, feu clic al compte de canvi que hi ha a la part inferior de la pàgina. S'obrirà una pàgina nova. Netegeu els camps de la caixa de text del nom d’usuari i de la contrasenya si cal. A continuació, feu clic a 'Inicieu sessió amb Facebook' i utilitzeu el vostre nom d'usuari i contrasenya de Facebook per iniciar la sessió.

Finestra d'incògnit

Utilitzeu la finestra d'incògnit al navegador i mireu si us ajuda a deixar-vos passar per sobre de la pantalla de validació de seguretat.

Filtre de correu electrònic

Un altre motiu per no rebre el codi de seguretat d’Instagram al correu electrònic és que, a causa de la configuració del vostre compte de correu electrònic, potser arxiveu o suprimiu els correus electrònics rebuts d’Instagram a la seva arribada. De vegades, Gmail marca aquests correus electrònics com a correu brossa o els rebutja completament com a correu brossa.